Het blijkt dat grotere organisaties niet tevreden zijn met de forecasting mogelijkheden binnen de bestaande software in hun organisatie. Daarnaast gebruikt nog niet de helft van de respondenten software tools om de goederen te monitoren in de supply chain. Dit blijkt uit een onderzoek dat in maart uitgevoerd is door MarketCap onder algemeen en logistiek management. Dit onderzoek is uitgevoerd in samenwerking met TXT e-Solutions.
Ruim 75 procent van de respondenten geeft aan dat ze niet tevreden is met de forecasting software en dat deze aanzienlijk verbeterd kan worden. Forecasting is een belangrijk onderdeel van Supply Chain Management applicaties. Een forecasting applicatie helpt een organisatie zo efficiënt mogelijk te reageren op de markt.
Daarnaast geeft ruim 50 procent aan dat ze niet de software tools hebben om goederen te volgen in de totale supply chain. In de categorie met organisaties met 500 of meer fulltime werknemers heeft slechts een derde van de bedrijven software tools om goederen te monitoren. Hierdoor verliezen veel organisaties het zicht op de supply chain, waardoor veel effectiviteit en efficiëntie verloren gaat.
Uit het onderzoek blijkt wel dat de automatisering bij de meeste organisaties goed georganiseerd is. 75 procent geeft aan dat inkoop, planning en forecasting onderdeel is van een integrale oplossing. Daarnaast geeft bijna 90 procent aan dat de IT systemen centraal georganiseerd zijn. Uit eerder genoemde percentages blijkt echter dat lang niet alle opties goed benut worden. Er is behoefte aan betere Supply Chain Management software in het algemeen en forecasting software in het bijzonder.
Alexandria Rumble, Global Product Marketing Director van TXT e-Solutions zegt hierover: "Het onderzoek toont aan dat forecasting, accuraatheid en betrouwbaarheid de basis zijn voor een snelle reactie op veranderingen in de vraagmarkt. Het onderzoek toont tevens aan dat hoewel organisaties beoordelen dat ze adequate SCM oplossingen voor forecasting hebben, ze toch nog veel ruimte voor verbetering zien. Dit is te verklaren omdat meer en meer organisaties standaard forecasting niet meer voldoende vinden, maar behoefte hebben aan meer. Deze organisaties zoeken naar software oplossingen die een meer samenwerkende benadering ondersteunen en die informatie en prestatie metingen leveren, zodat besluitvorming in de supply chain op feiten gebaseerd is. Onze nieuwe oplossing TXT Perform 2008, waarin Business Performance Management en Supply Chain Intelligence volledig geïntegreerd zijn, speelt precies in op deze behoefte van professionalisering. Met deze oplossing onstaat een gesloten cirkel van analyse, monitoring en control".