Alhoewel de overgrote meerderheid (89,9%) van de organisaties ict-oplossingen heeft geïmplementeerd om de beschikbaarheid van bedrijfskritische informatie te waarborgen, heeft bijna 50% van de ict’ers minimaal één keer in de afgelopen twee jaar te maken gehad met een situatie waarin kritieke informatie niet bijtijds beschikbaar was.
Binnen negentig procent (89,9 %) van de organisaties zijn ict-oplossingen geïmplementeerd om de beschikbaarheid van bedrijfskritieke informatie te waarborgen. Ook worden binnen bedrijven allerlei technologieën voor het beheer van bedrijfskritieke informatie gebruikt, zoals Information Lifecycle Management (14 ,0%), documentbeheer (48,9%), kennisbeheer (30,3%), Enterprise Content Management (15,8%) en Product Lifecycle Management (12,6%). Desondanks heeft bijna 50% van de ict'ers minimaal één keer in de afgelopen twee jaar te maken gehad met een situatie waarin kritieke informatie niet bijtijds beschikbaar was. Dit percentage ligt vooral hoog in de publieke sector, waar 30% de afgelopen jaar twee te maken kreeg met een acuut gemis van kritieke informatie. Dat blijkt uit onderzoek van MarketCap in samenwerking met Computable.
Financiële schade
Van alle respondenten zegt 44% niet te weten hoeveel financiële schade dit soort incidenten gemiddeld heeft opgeleverd en 20,1% noemt een bedrag van minder dan 10.000 euro. Hogere schadeposten komen ook voor: 15,7% van de respondenten zegt dat de gemiddelde kosten van dit soort situaties tussen de tien- en vijftigduizend euro bedragen, 4,7% spreekt van "tussen de vijftig- en honderdduizend" en 7,3% noemt een bedrag van tussen de één à twee ton.
Bouw ondervindt meeste schade
Vooral in de bouw en de financiële sector komen hoge schadeposten voor. Respectievelijk 6,6% en 4,1% van de respondenten noemt hier een bedrag van tussen de één à twee miljoen euro. Van de respondenten die werkzaam zijn in de bouw en industrie schat 6,5% zelfs dat het per geval om tussen de twee à vijf miljoen euro draait.
De cijfers
Te maken gehad met het niet-beschikbaar zijn van kritische informatie – naar werknemersklasse |
|||||||||
|
50 tot 250 FTE's |
250 tot 100 FTE's |
1000 of meer FTE's |
Totaal |
|
|
|
|
|
nooit |
33,2% |
35,2% |
27,1% |
33,4% |
|
|
|
|
|
1 keer |
26,5% |
13,1% |
15,4% |
23,3% |
|
|
|
|
|
2 keer |
17,4% |
14,1% |
7,8% |
16,4% |
|
|
|
|
|
3 keer |
2,3% |
10,0% |
2,8% |
3,9% |
|
|
|
|
|
4 keer |
0,9% |
1,6% |
1,4% |
1,0% |
|
|
|
|
|
5 keer |
0,0% |
2,3% |
2,0% |
0,6% |
|
|
|
|
|
6-10 keer |
0,8% |
3,9% |
7,3% |
1,7% |
|
|
|
|
|
Meer dan 10 keer |
0,0% |
3,9% |
6,8% |
1,1% |
|
|
|
|
|
Onbekend |
18,9% |
16,0% |
29,4% |
18,7% |
|
|
|
|
|
|
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Te maken gehad met het niet-beschikbaar zijn van kritische informatie – naar branche |
|||||||||
|
Construc- tion & Industry |
Trade & Transport |
Business Services |
Communi- cation |
Financial Services |
Public |
Health- care |
Totaal |
|
nooit |
31,9% |
47,7% |
25,9% |
29,9% |
33,6% |
33,5% |
22,3% |
33,4% |
|
1 keer |
28,4% |
21,3% |
16,6% |
7,8% |
7,6% |
30,1% |
25,1% |
23,3% |
|
2 keer |
14,1% |
12,4% |
32,4% |
15,3% |
21,3% |
9,3% |
18,7% |
16,4% |
|
3 keer |
1,1% |
1,5% |
0,1% |
15,5% |
3,5% |
4,4% |
19,1% |
3,9% |
|
4 keer |
1,1% |
0,0% |
0,1% |
0,0% |
13,7% |
0,1% |
0,0% |
1,0% |
|
5 keer |
0,0% |
1,5% |
1,6% |
0,2% |
0,4% |
0,2% |
0,0% |
0,6% |
|
6-10 keer |
0,1% |
0,0% |
1,6% |
6,8% |
0,2% |
5,3% |
2,4% |
1,7% |
|
Meer dan 10 keer |
0,2% |
0,1% |
1,6% |
1,0% |
3,7% |
2,8% |
0,8% |
1,1% |
|
Onbekend |
23,1% |
15,5% |
20,1% |
23,5% |
16,0% |
14,3% |
11,7% |
18,7% |
|
|
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
Meer info
Het volledige storage-onderzoek kun je bestellen door een mail te sturen aan mailto:info@marketcap.nl onder vermelding van "Storage-onderzoek Computable".