Leidinggeven aan ict’ers is iets anders dan er één zijn. Als leidinggevende wordt van je verwacht dat je beschikt over de juiste managementvaardigheden.
Zeven tips van onze collega’s van Intermediair om de kans op een succesvolle carrière als ict-manager te vergroten:
- Processen en plannen moeten worden gecontroleerd. Mensen moet je vertrouwen en motiveren.
- Probeer conflicten te managen, in plaats van ze te vermijden.
- Als ict-medewerker was het je taak goede antwoorden te geven; als manager is het je taak de juiste vragen te stellen.
- Deel credit altijd met je team en vier succes samen.
- Delegeren is iets anders dan bevelen geven; je moet ook achtergrondinformatie verstrekken en feedback vragen.
- Leer het verschil tussen manipuleren en motiveren.
- Mensen zijn geen machines; ieder mens is uniek en reageert anders dan de anderen.
De kracht van de herhaling. Wie vertelt nieuwe ICT managers wat succesvol is, of moeten ze alles weer opnieuw uitvinden.
De tips kunnen wel open deuren zijn, maar dat is wat anders dan er bewust naar handelen. Iedere ICT-er kent de tip van Read the Bloody Manual, maar ze doen toch …… Juist ja.
Ken veel collega’s die het verschil tussen manipuleren en motiveren hebben geleerd tijdens managementtrainingen. Het gevolg: het manipuleren of het motiveren ging ze beter af, maar nooit het vervangen van manipulatie door motivatiestimulans.
Volgens mij mis ik (zoals altijd) een punt: Een succesvol project ontstaat niet alleen door op uren te sturen. Less is not always more.