Onderzoeksbureau Forrester Research voorspelt 5 business trends rond it-infrastructuur en beheer die in 2008 bij eindgebruikers spelen. Hierbij kunnen resellers goede zaken doen.
Simon Yates, vice president en research director bij Forrester Research zegt dat resellers goede zaken kunnen in het leveren van oplossingen rond virtualisatie, consolidatie, simplificatie, standaardisatie en business continuity. "Op het gebied van virtualisatie is er niet alleen een groei te bespeuren server omgevingen, maar nu ook in pc’s en storage. Dat betekent dat resellers meer virtualisatie software en diensten kunnen verkopen in plaats van alleen maar hardware. Daarnaast zijn er bij eindgebruikers uitdagingen rond beheer van gevirtualiseerde omgevingen. Je ziet dat bijvoorbeeld EMC en VMware daarop inspelen met nieuwe beheersoplossingen, die via resellers worden verkocht"
Op het gebied van consolidatie willen bedrijven meer inzicht in it-processen. "De trend blijft dat alles wordt geconsolideerd in een paar datacenters. Resellers kunnen cio’s helpen om meer inzicht te geven rond bedrijfsprocessen; hardware, software en services", aldus Yates. Een ander fenomeen is dat it-budgetten strak moeten worden gehouden en dat cio’s en it-managers streven naar simplificatie en standaardisatie van hun it-omgeving. "Daarbij moet er worden gesneden in kosten en de complexiteit rond it moet minder worden. Resellers kunnen daar met hun diensten op in spelen", aldus Yates.
Tot slot zijn er veel bedrijven die nog geen business continuity en disaster recovery beleid hebben. Yates: "Resellers kunnen deze bedrijven daarin helpen en samen met de it-manager of cio een plan opzetten. Ze kunnen bijvoorbeeld zelf of samen met een hosting partner de data voor klanten hosten en beschermen. Goed leveranciers rond business continuity zijn EMC, HP en IBM."