Een draagvlak voor nieuwe software start bij gedegen kennis van de functies en toepassingen. Rik Boelhouwer, directeur van BVO Training Center, ervaart de noodzaak van ICT-trainingen bij de komst van nieuwe beheersystemen en servers. Om zodoende op de hoogte te zijn van de mogelijkheden van de software en deze zo effectief mogelijk in te zetten. Vanaf maart biedt de ICT-opleider nieuwe trajecten aan zoals Office Communications Server 2007 (OCS 2007) en Microsoft System Center.
Computergebruikers zijn vaak niet op de hoogte van alle functies van nieuwe software. “Trainingen zorgen niet voor het succes van software, maar bepalen wél de effectiviteit van het gebruik”, aldus Boelhouwer. “Het is zonde als computergebruikers en IT-beheerders tegen problemen aanlopen vanwege onwetendheid terwijl dit helemaal niet nodig is.” Rendement door kennis luidt dan ook het adagium van Boelhouwer. De nieuwe trajecten worden in klassikale lesvorm gegeven waarbij het in de praktijk toepassen van de leerstof centraal staat. Andere leermethoden van de ICT-opleider zijn het avondtraject en de Bootcamp. BVO Training Center biedt bovendien trainingen van nieuwe softwareproducten nog voordat ze op de markt zijn. Dankzij deze pre-time-to-market benadering kunnen cursisten direct aan de slag met nieuwe softwareversies zodra ze beschikbaar zijn. De focus van de nieuwe versie van Office Communications Server van Microsoft is integratie. De software koppelt communicatiestromen via Voice over IP (VoIP), instant messaging (IM), e-mail, voicemail en videoconferencing aan elkaar. OCS maakt samen met Office Communicator, Office Live Meeting en Microsoft Round Table deel uit van Microsoft’s Unified Communications. Voor het verwerven van het certificaat Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS): Office Communications Server 2007 moet de cursist het examen 70-638 behalen. Met de vijfdaagse training ‘System Center Operations Manager 2007 Fundamentals, Install & Configuration’ is BVO Training Center één van de eerste opleiders die deze training aanbiedt. De cursist leert tijdens deze training System Center Operations Manager 2007 te implementeren en te configureren. Daarnaast komen in de training onderwerpen aan bod zoals de nieuwe mogelijkheden, beheer, server roles en componenten binnen het beheersysteem. Voor het verwerven van het certificaat Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS): System Center Operations Manager 2007, Configuration moet de cursist het examen 70-400 behalen. De training ‘Planning, Deploying en Managing Microsoft Center Configuration Manager 2007’ heeft eveneens een duur van vijf dagen. Na het behalen van examen 70-401 ontvangt de cursist de status Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS): System Center Configuration Manager 2007, Configuration.