T-Systems, de zakelijke divisie van Deutsche Telekom, is als eerste bedrijf wereldwijd gecertificeerd als SAP Application Management Services-leverancier (AMS).
Dat gebeurde op basis van een beoordeling door SAP van businessunits van T-Systems in Duitsland, India en Mexico. De wereldwijde certificering is het objectieve bewijs voor klanten dat zij bij T-Systems gegarandeerd zijn van een consistent hoge kwaliteit. Dit geldt met name voor bedrijven in de automotive sector, de productie- en de telecommunicatie-industrie, waar SAP veelvuldig gebruik wordt.
De Application Management Services van T-Systems omvatten ondersteuning, foutcorrectie, onderhoud en ontwikkeling van SAP-applicaties. Daarnaast zet T-Systems eigen methoden in om maatwerk te leveren aan zijn klanten.
De AMS-certificering is de laatste in een reeks van certificeringen die SAP het afgelopen jaar toekende aan T-Systems. Het bedrijf ontving onder meer de in november vernieuwde certificering voor Global SAP Partner Hosting en de Pinnacle Award in de categorie ‘outsourcing – hosting’. Vier nieuwe certificeringen onderstrepen de speciale expertise van T-Systems op het vlak van Service-Oriented Architectures. Het gaat daarbij om certificeringen voor SAP NetWeaver Portal, SAP Interactive Forms by Adobe, SAP NetWeaver Master Data Management en SAP NetWeaver Process Integration. De zakelijke-klantentak van Deutsche Telekom kreeg ook nog twee nieuwe certificeringen: als Special Expertise Partner van SAP Duitsland voor de gebieden SAP NetWeaver Business Intelligence, en SAP Supplier Relationship Management.
T-Systems is daarnaast nog Special Expertise Partner voor SAP Customer Relationship Management en voor SAP for Automotive. Bij T-Systems zijn meer dan 3.000 SAP-specialisten in dienst, die SAP-systemen van klanten monitoren. Ook leveren zij diensten aan meer dan een miljoen SAP-gebruikers in meer dan 20 landen.