Als managed services provider zijn wij een beetje de vriend van Jan en alleman. Wij gaan met iedereen in zee. En met iedereen bedoel ik: alle spelers in de it-markt die zich met e-business bezighouden. Daar doen ze allemaal hun voordeel mee. Wij hebben namelijk iets wat zij niet hebben: de infrastructuur waarop zij hun producten en diensten kunnen verkopen. Door hen die ter beschikking te stellen, completeren wij hun business.
De partijen met wie wij samenwerken, leveren een scala aan producten en diensten, variërend van hard- en software tot consultancy en projectmanagement. Al die partijen hebben een propositie met veel potentie. Toch missen ze iets wezenlijks als het om e-business gaat: de infrastructuur. Zonder die infrastructuur is hun business, een dode business. Om hun propositie leven in te blazen, bieden wij hen een dienst op maat en maken we van iets generieks iets specifieks.
Een paar voorbeelden. De hardware van een independent hardware vendor levert alleen een bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen als hij gekoppeld wordt aan internet. De software van een isv is alleen bruikbaar als hij op een server draait die gehost wordt. Het e-businessproject dat een consultant begeleidt, wordt alleen een succes als iemand zijn licht laat schijnen over de infrastructuur. Voor al die partijen zijn wij complementair: een partner die ertoe doet, een partner waarop je kunt rekenen.
Kantooruren of vakanties kennen we immers niet, wij staan altijd paraat. Dag en nacht, jaar in jaar uit: 24x7x365. Geen overbodige luxe, want ook de klant moet continu aanwezig zijn. Daarom is hij zo blij met ons: wij maken van zijn business een 24-uursbusiness. Wij zijn dus niet alleen complementair door hem aan te sluiten op internet en ervoor te zorgen dat zijn infrastructuur functioneert, maar ook door er altijd voor hem te zijn. Samen vormen we een koningskoppel.
Jan Willem des Tombe
CEO bij PINS