Dell stapt in de markt voor unified communications. Daarbij gaat het producten van Microsoft en Nortel Networks verkopen.
Dell verkoopt de Enterprise Solutions portfolio van Nortel, onder andere de VoIP, data en wireless networking producten. Dell verkoopt de gezamelijke producten van Nortel en Microsoft die ontwikkeld zijn in de Innovative Communications Alliance (ICA). Dell verkoopt verder de Office Communications Server 2007 van Microsoft en ook andere unified communications producten die Microsoft heeft geannonceerd. De unified communications portfolio van Dell wordt ondersteund met professional services van Nortel Express Services.