Naar nu blijkt is per 1 augustus 2007 Robert Bien als supervisor indirect sales begonnen bij Ricoh Nederland. Hij volgt daarmee Danny van Kuyk op die naar Captaris vertrok.
Het aanstellen van Bien is door Ricoh Nederland niet gecommuniceerd omdat zijn aanstelling geen grote veranderingen met zich mee gaat brengen. "Het doel is de business voort te zetten die Van Kuyk is gestart", aldus Bien. "Veel zal er niet veranderen omdat we het goed in Nederland doen. We groeien nog steeds, dus we gaan gewoon zo verder."
Bien is overigens niet een onbekende bij Ricoh. Eerder was hij namelijk al werkzaam voor Ricoh Europe.