Switch Automatisering maakt ict-oplossingen voor de zakelijke markt en bedient tien tot zevenduizend werkplekken. Verdeeld over twee filialen werken er ruim honderd professionals. Onlangs trad het bedrijf toe tot het Triade-concept. Switch bestaat sinds 1986 en sinds 1994 werkt directeur Bob Vos bij het bedrijf.
1 Met welke deal heb je ooit het meeste geld opgestreken?
Vos begint meteen al te lachen. "Het is grappig dat je dat vraagt. Ik heb ooit twee keer aan een klant dezelfde producten geleverd. Fabrikant A dacht dat hij de deal had, maar fabrikant B ging ermee vandoor. A kocht toen B’s producten van ons, zodat wij de A-producten bij de klant konden wegzetten. Volgens mij heeft A de B-producten uiteindelijk naar het Oostblok gestuurd."
2 Wie heb je het laatst gebeld en waarom?
"Dat is één van mijn betere distributiepartners geweest", zegt Vos enthousiast. "Ik heb met CDG gesproken om weer eens iets leuks te organiseren voor mijn relaties."
3 Waar verdien je meer aan: Citrix, Microsoft of Novell?
Vos kan hier stellig op antwoorden. "Licentietechnisch is dat Citrix, zeker weten. Op oplossingsgebied kan ik niet direct een naam noemen. Dat is namelijk sterk afhankelijk van de oplossingsrichting."
4 Wat is het grootste probleem voor het ict-kanaal in Nederland?
"Dat zijn eigenlijk drie problemen", kaart Vos de ‘misstanden’ in de ict aan. "Bovenaan staat het gebrek aan goed gekwalificeerd extra ict-personeel, om als bedrijf mee te kunnen groeien, maar ook mis ik een keurmerk voor kwaliteit. Als laatste mis ik de waardeketen, vooral op het gebied van betrouwbaarheid van afspraken over prijzen en just-in-time leveringen."
5 Welk it-onderdeel is het volgende dat convergeert?
Doordat Switch is toegetreden tot het Triade-concept, houdt het bedrijf zich nu vooral bezig met de convergentie van consumentenelektronica, mobility en it. Toch ziet Vos nog iets anders deel uitmaken van dit geheel. "De totale besturing van installaties, zoals licht. Ik verwacht dat het ip-protocol onderdeel wordt van alles wat met besturing te maken heeft."
6 Horizontale of verticale marktbenadering?
"Beide", zegt de directeur weer stellig. "We bedienen de hele zakelijke markt en hebben onderwijs, zorg/welzijn, productiebedrijven en accountancy als specialisaties. Zulke bedrijven hebben als grote gemene deler dat zij rendement uit hun ict willen halen."
7 Welk goede doel draag je een warm hart toe?
Verrast kijkt Vos op. "Die vraag had ik niet verwacht! Dat zijn doelen op het sociale en sportieve vlak, die steun ik zowel zakelijk als privé. Een organisatie heeft de natuurlijke plicht om naar de maatschappij te kijken, net als naar het juiste rendement, plezier in het werk en arbeidsethos. In ons geval gaat het dan vooral om regionale en lokale initiatieven. Zo helpen wij de ijshal in Twente tot een succes te maken."
8 Komt je opleiding je van pas in je huidige functie?
"Absoluut", zegt de directeur van Switch zelfverzekerd. "Ik heb HEAO Commerciële Economie gedaan, maar het belangrijkste vind ik dat ik de HBO in het algemeen heb afgerond. De opleiding maakt eigenlijk niet uit; HBO zegt meer iets over je kennis- en denkniveau en geeft aan dat je praktisch bent ingesteld."
9 Hoe sluw is deze Vos?
Even herhaalt Vos de vraag en kijkt ietwat gepikeerd op. "Ik vind sluw geen prettig woord. Je kunt beter vragen ‘Hoe slim is deze Vos?’. Try me out, zou ik zeggen. Ik houd van eerlijk en oprecht zakendoen."
10 Welke vraag hebben we niet gesteld?
"Hoe ziet de toekomst van de ict-markt eruit? Dat was een vraag die ik wel verwacht had. Ik vind het namelijk van belang dat ict-bedrijven durven te kiezen en aan ketenintegratie doen. De toekomst is gewaarborgd als ze kiezen voor continuïteit en kwaliteit."