Nog geen uur nadat ik voor het eerst in mijn leven werd ge-qoute op de voorpagina van de papieren versie van de Computable kreeg ik een sms van een goede bekende; 'Gaat een IM-er zich nu ook al verlagen tot BI?'
Omdat mijn hersenen nog op zomervakantie zijn en dus niet in staat om een botte prikkelende stelling op te hoesten, dacht ik laat ik maar een vraag stellen.
Waar begint en houdt het vakgebied BI op? Ik hoor het graag. Er bestaan volgens mij net zoveel definities omtrent BI als er zijn voor CRM, dus hulp is gewenst.
Ik dacht, tot het moment van het smsjes, dat BI liep van business analyse, informatie management tot applicatie ontwikkeling bij IT. Gezien de inhoud van het smsje kan de rest van de wereld best eens een andere mening hebben.
Het lijkt me handig om deze discussie, hier online, te voeren. Alleen op die manier weten we waar we met z'n allen wel of niet over moeten webloggen. En als dat niet het geval is, wordt ik er in ieder geval iets wijzer van
Beste Carel, je hebt gelijk: er bestaan heel veel BI-definities, vaak IT-gericht. Ik leg het altijd maar uit door naar de feitelijke betekenis te verwijzen: Bedrijfsinlichtingen. Een lelijk nederlands woord, maar het is wel de kern: met BI wil ik inlichtingen verkrijgen over het bedrijf. Waarom doe je dat? Tja, hopelijk om het bedrijf beter/slimmer/sneller/innovatiever te maken. Hoe doe je dat dan? Via het verzamelen en analyseren van data en informatie, waarbij je natuurlijk IT-infra en tools gaat gebruiken (DWH en BI-tools als rapportage, OLAP, mining etc.). Maar dat verzamelen en analyseren doe je pas als je een goed beeld hebt wat je wilt bereiken met je bedrijfsinlichtingen. Dus de eerste stap van BI is altijd het BI-doel vaststellen, in relatie tot strategische doelstellingen. 2e stap is het analyseren van de businessvraag en onderliggende data, inrichten van een infrastructuur, organisatie en processen. Stap 3 is uitvoeren van BI (op zoek gaan naar “intelligence”) en stap 4 is het implementeren van de nieuwe inzichten in het bedrijf. Dan is de cirkel rond en stel je, op basis van de resultaten, het BI-proces bij. Op mijn weblog vind je enkele artikelen waarin deze visie verder wordt uitgewerkt: http://enterprisebusinessintelligence.blogspot.com/search/label/ArtikelZie bijv. ook http://www.bi-kring.nl/bi-kring/business-intelligence/bi-business/ voor een niet-technische discussie over BI.
Hier wat suggesties voor wat BI nu helemaal is:- voor de accountant: BI is een moderne versie van AO. AO richt zich op het sluitend maken van de goederen-, geld- en informatiestromen.- voor de IT’er: BI is een moderne versie van MIS. Systemen voor rapportages, queries, analysis en een plek waar alle definities voor prestatie-indicatoren en aanverwanten wordt opgeslagen- conceptueel: het verkrijgen van toegang tot en het kunnen analyseren van alle kwantitatieve gegevens benodigd voor de bedrijfsvoering- gedragskant: het structureel en gestructureerd op zoek zijn naar en gebruiken van kwantitatieve gegevens om tot feitgebaseerde beslissingen te komen.Hangt dus een beetje af van met wie je praat…frank
Steekhoudende betogen. B.I. is dus breed en geeft inlichtingen. Er moet een definitie van 4 woorden te maken zijn. Ik zal het morgen eens proberen!Andries
Een leuk – steeds terugkerend – onderwerp. Zoals ook al eerder opgemerkt denk ik dat BI als term hol en leeg geworden is. Iedereen heeft zijn eigen betekenis er aan toegevoegd..inderdaad zoals Frank heeft aangegeven – afhankelijk van de context van je werk heb je een eigen definitie van BI. Ik kan er zo nog een paar bedenken. Bv.de spraakverwarring die ik nu tegenkom; BI = Bestuurlijke informatie= Business Intelligence (zomaar een voorbeeld).Ik praat veel liever over de vele toepassingen die je met een goede – zo onafhankelijk mogelijk – data architectuur kunt bereiken; bij mijn huidige klant wilen ze graag risico management incorporeren in het primaire proces. Dat is een geweldig modern voorbeeld waarop data een primair asset van het bedrijf wordt. In die zin wordt niet over BI gesproken, maar over een ‘Intelligence’ proces, wat op meta-niveau hetzelfde is als een logistiek proces….Dat is naar mijn idee een zeer interessante wending…