Leverancier van oplossingen voor databescherming en back-up, BakBone, intensiveert de ondersteuning van zijn groeiende reseller-bestand in de Benelux.
CRN sprak hierover met vice-president sales en operations in EMEA, Chris Ross en Platinumpartner IntelliStorage Solutions.
In het afgelopen jaar is in de Benelux de resellerbasis met veertig procent toegenomen, vooral in Nederland. Daarom is Erik Veen, ex-Symantec, onlangs aangesteld als sales manager Benelux. Veen wordt ondersteund door Peter de Vente, technical account manager.
Ook is er voor geregistreerde resellers nu een nieuwe tool beschikbaar voor het genereren van offertes. De NetVault Quote Tool is een makkelijk te gebruiken opzichzelfstaande applicatie met whizzard, waarmee snel offertes voor specifieke klanten kunnen worden samengesteld. Tenslotte overweegt het bedrijf zelfs een uitbreiding van zijn distributiekanaal, dat nu nog bestaat uit SNE in Nederland. Maar daarover wilde Ross verder niets kwijt.
Het kanaalprogramma met verschillende niveaus partner (platinum, zilver en authorized) blijft veelal ongewijzigd.
Historisch gezien is BakBone een back-up&restore-leverancier, maar in de afgelopen drie jaar is het portfolio uitgebreid met replicatie, archivering, snapshotmanagement en reporting/srm-technologie. De acquisitie van storage-leverancier Constant Data in december 2005 en de distributieovereenkomst met Sun Microsystems afgelopen januari zijn indicaties van een bredere focus op databescherming.
BakBone is één van de weinige leveranciers van back-upsoftware, die een honderd procent indirecte verkoopstrategie via kanaalpartners hanteert. BakBone houdt zich vooral bezig met het midenterprise-marktsegment, van honderd tot duizend werknemers.
Toegevoegde waarde
IntelliStorage werd twee jaar geleden de eerste BakBone Platinum Reseller-partner in de Benelux. Volgens eigenaar Philip Hyde levert BakBone zijn backupserver applicatie voor de meeste operating systems. "Dit geeft resellers en integrators enorme flexibiliteit naar de klant toe."
Ook een echte toegevoegde waarde, vindt Hyde, is dat BakBone plug-ins heeft ontwikkeld die direct in de databaseapplicaties linken en hele snelle backup& restore van open databases toelaten. BakBone is ook makkelijk te installeren en configureren, een groot voordeel in het mkb, waar it-beheersmiddelen vaak beperkt zijn.
"Als BakBone al een zwak punt heeft dan is dat zijn beperkte naamsbekendheid in de markt. Maar daar hebben wij bij IntelliStorage niet echt last van gehad. Onze focus op BakBone heeft ons geen windeieren gelegd."
BakBone is te zien op Storage Networking World Europe 2007 in het Congres Center Messe in Frankfurt van 29 tot 31 oktober 2007.