Telecombedrijf Global Crossing heeft een nieuwe service op de markt gezet: Unified Communications. Deze service maakt gebruik van de HiPath 8000 softswitch van Siemens Enterprise Communications.
De productlancering is een van de eerste resultaten van de samenwerkingsovereenkomst tussen Global Crossing en Siemens. De samenwerking tussen beide ondernemingen zal het aanbod van ‘hosted services', gebaseerd op het bekroonde HiPath 8000-softswitch-platform, verder uitbreiden.
Global Crossing Unified Communications biedt klanten volledig beheerde telecommunicatiediensten voor IP-telefonie, bedrijfssamenwerking en berichtenverkeer over één enkel (geconvergeerd) IP-netwerk, dat toegesneden is op het verbeteren van de productiviteit, het verenigen van verschillende systemen en het vergroten van de efficiency.
Het nieuwe initiatief betekent voor Global Crossing een belangrijke investering in technologie. In de eerste aanzet worden de IP-telefoniediensten tot de desktop uitgebreid, waarbij de hosting geschiedt vanuit een krachtige en veilige industriële softswitch in het hoofdverbindingsnetwerk van Global Crossing. Het Siemens HiPath 8000-softswitch-platform werkt met SIP-standaards en verzorgt het schakelen tussen SIP-gebruikers, het openbare telefonienetwerk en traditionele-netwerkgebruikers.
De tweede fase vult de services aan met aanwezigheidsfuncties en samenwerkingshulpmiddelen, die de productiviteit bevorderen en de kosten terugbrengen.
De eerste klant voor Global Crossing's Unified Communications is de Britse overheid met een oplossing voor ‘overal veilige communicatie', die flexibel werken ondersteunt. Het beveiligde IP-overheids-VPN (virtual private network) levert spraakdiensten via een beheerde VoIP (Voice over Internet Protocol)-oplossing, die aan de strengste eisen voldoet van overheidsdiensten als Justitie en binnenlands bestuur. Global Crossing UK levert beheerde spraak-, data-, internet- en e-commerce-oplossingen aan meer dan 90 overheidsdiensten in het Verenigd Koninkrijk. Dit in aanvulling op het bestaande contract, dat onder de naam Managed Telecommunications Services (Mts) meer dan 125.000 gebruikers bedient.