Resellers die staan te popelen om zaken te gaan doen met Dell kunnen beter nog even wachten, aldus marktonderzoeksbureau Canalys.
Dit zei Alastair Edwards, senior analist bij het pan-Europese marktonderzoeksbureau Canalys, tijdens een keynote op het Channel Congress 2007, dat 13 juni in het Belgische Affligem gehouden werd. Edwards: `Pas op om zaken te doen met Dell. Wacht eerst af, want Dell moet eerst met een efficient partnermodel komen. Dell heeft verder nog een cultuur dat niet past in een indirect model.`
Edwards zegt dat Dell nu midden in een reorganisatie zit, ook een reden om de kat uit de boom te kijken. ´Dell reorganiseert, er moeten mensen weg en ze sluiten fabrieken in Europa. Ze moeten eerst hun bedrijfscultuur veranderen. Eerst moeten ze goed channel management zien binnen te halen. Daarbij moeten ze ook denken over het invoeren van sales compensatie, zowel voor direct als voor indirect sales.´