Systeembeheerders en ondersteunende IT-medewerkers hebben nu met één klik toegang tot de computers die ze ondersteunen met Ignition for IT van LogMeIn, toonaangevend leverancier van remote connectivity en support diensten.
De nieuwste versie van LogMeIn Ignition biedt een aantal belangrijke verbeteringen voor omvangrijke IT-afdelingen en IT-organisaties die zijn geoutsourced. De nieuwe mogelijkheden omvatten ondersteuning voor groepen, eenvoudige updates, computerstatusrapportage, unicode compatibility en andere verbeteringen in prestaties en gebruiksvriendelijkheid.
LogMeIn Ignition is in enkele seconden te downloaden en kan worden geïnstalleerd op de meeste draagbare apparatuur die kan worden aangesloten op een computer (zoals USB-sticks, digitale camera's, MP3-spelers, mobiele telefoons etcetera) – waardoor die apparatuur onmiddellijk veilige toegang tot en ondersteuning van computers op een andere locatie biedt.
"We hebben fantastische reacties gekregen op Ignition sinds de introductie in maart. Zoals onze gebruikers gewend zijn luisteren we naar hun wensen; vandaar ook deze verbeteringen en nieuwe mogelijkheden die het product geschikt maken voor grotere IT-omgevingen", aldus Michael Simon, CEO van LogMeIn. "Door het bieden van software-as-a-service kunnen we naar onze klanten luisteren – ongeacht hun omvang – en snel en flexibel de functies toevoegen die zij nodig hebben om nog productiever te zijn."
Nieuwe mogelijkheden voor IT
LogMeIn Ignition's nieuwste mogelijkheden maken ondersteuning van grotere implementaties mogelijk evenals beheer van computers door IT-leveranciers en geoutsourcede IT-providers. Een aantal nieuwe mogelijkheden:
Group Support – aansluitend op LogMeIn's web interface kunnen computers nu worden georganiseerd per groep. Support medewerkers kunnen nu elk gewenst aantal groepen creëren met daarin elk gewenst aantal computers.
Close to System Tray – gebruikers kunnen Ignition nu in de Windows taakbalk zetten. LogeMeIn Ignition blijft actief in de taakbalk voor het monitoren van de status van het systeem op afstand.
Computer Status – gebruikers kunnen nu snel zien welke computers online of offline zijn door de muis over een groep of het taakbalk ikoon te bewegen.
Easy Updates – gebruikers krijgen automatische een bericht als er product-updates door de applicatie kunnen worden gedownload en geinstalleerd, voor eenvoudiger upgrades door de gebruiker of ondersteunend personeel.
Unicode Compatible – LogMeIn Ignition is nu unicode compatible, waardoor ook karakters uit andere talen kunnen worden gebruikt en het product geschikt kan worden gemaakt voor lokalisatie voor andere regio's.