BT kondigt een nieuwe organisatiestructuur aan om de transformatie naar een op netwerk gebaseerd it-bedrijf te versnellen en software gedreven producten over breedband aan te bieden.
Ben Verwaayen, BT chief executive zegt: "Dit is de tweede fase in BT's transformatie. In de eerste fase verschoof BT's focus van lage kwaliteit internetverbindingen naar breedband. Deze volgende fase is even belangrijk. BT zal groeien van een 20ste eeuw hardwarebedrijf naar een door software gedreven 21ste eeuw dienstenbedrijf. In een door software gedreven wereld zijn diensten op elk moment over de hele wereld beschikbaar door het gebruik van BT's 21st Century Network. De veranderingen die we vandaag aankondigen zorgen voor nieuwe kwaliteitsstandaarden en verschuiven kracht en keuze naar de consument."
BT brengt medewerkers van de afdeling 'design', 'operations', 'it' en 'networks' samen onder het gezag van Andy Green, die van chief executive BT Global Services, ceo Group Strategy and Operations wordt. Francois Barrault, voorheen president of BT International, wordt chief executive BT Global Services en onderdeel van de BT-board. Beide benoemingen effectueren per direct. Andy Green zal leiding geven aan twee nieuwe bedrijfsunits, 'BT Design' en 'BT Operate'. Ongeveer 20.000 BT-medewerkers maken vanuit andere delen van de organisatie deel uit van de twee nieuwe units.