Orange Business Services heeft een wereldwijde overeenkomst voor integratiediensten getekend met Riverbed Technology, aanbieder van wide-area data services (WDS).
Orange Business Services biedt Riverbed wereldwijd ondersteuning bij installatie en onderhoud. De overeenkomst houdt daarnaast in dat Orange Business Services binnen vier uur onderdelen vervangt voor Riverbed-klanten over de hele wereld.
Dankzij de kwaliteiten van Orange Business Services in field services en logistiek kunnen de klanten van Riverbed rekenen op business-continuity, hoe groot ze ook zijn en waar ze ook zijn. De WDS-oplossingen van Riverbed zijn op alle zeven continenten te vinden en bieden teams in verschillende delen van de wereld de applicatieprestaties van een LAN. Ze zorgen er daarnaast voor dat data veilig zijn en kosten teruggebracht worden.
"Met onze oplossingen richten we ons op multinationals, en ze zijn dan ook overal ter wereld te vinden," zegt Scott Downie, vice president customer support bij Riverbed. "We hadden daarom een wereldwijde vertegenwoordigde partner nodig, die binnen vier uur al onze klanten kon bedienen. Orange Business Services biedt dat. Orange Business Services heeft de juiste infrastructuur en de juiste mensen en processen om tegemoet te komen aan onze unieke wensen."
"Orange Business Services heeft meer dan 29.000 mensen in dienst in 166 landen ter wereld", zegt Jeroen van Brussel, Managing Director Orange Business Services Nederland. "We kunnen daardoor uitgebreide en consistente ondersteuning bieden. We zijn blij met deze mogelijkheid om te voorzien in de tijdsgevoelige behoeften van de wereldwijde klanten van Riverbed en kijken uit naar een langdurende en succesvolle samenwerking."
