Genpact, wereldwijd leverancier van bedrijfs- en technologiediensten, heeft aangekondigd dat het ICE Enterprise Solutions heeft gekocht, een Europese leverancier van SAP-diensten die is opgericht in 1996. De voorwaarden van de deal zijn niet bekend gemaakt.
ICE is SAP Services Partner, Utilities Partner en BW/SEM Partner in Nederland en SAP Partner en StreamServe Partner in Spanje. ICE is gespecialiseerd in het bedienen van grote Europese multinationals in de volgende branches: productie, utilities-, olie en gas, verzekering en financiële dienstverlening. Genpact exploiteert een breed scala van bedrijfsprocessen vanuit hun wereldwijde leveringsplatform voor klanten over de hele wereld, waaronder GE, Nissan, Wachovia, Kimberly-Clark, Genworth, Air Canada, Penske, Linde Group en meer dan twintig andere mondiale ondernemingen in Noord-Amerika, Europa, Azië en Australië.
Genpact President & ceo Pramod Bhasin zei dat de acquisitie "perfect aansluit" bij de behoeften van de wereldwijde klanten van vandaag, die op zoek zijn naar bedrijfsprocesdienstverleners met brede en diepgaande capaciteiten op technologiegebied. "Deze acquisitie betekent een verdere versterking van ons vermogen om naadloze end-to-end oplossingen te leveren voor onze klanten," voegde hij toe.
ICE Founder & ceo Cok Volgering zei, "We zijn onder de indruk van Genpact's commitment aan kwaliteit, van deze snel groeiende branche en van de open en vriendelijke cultuur. We vinden het opwindend om deel uit te maken van een groeiende onderneming die zoveel belooft voor SAP-klanten wereldwijd."
"Deze acquisitie sluit aan bij onze strategie van het leveren van oplossingen voor onze klanten die een combinatie zijn van platforms, business intelligence en process excellence," aldus Tajinder Vohra, Genpact Senior Vice President – Software, IT en Supply Chain Services. Genpact heeft ERP-, applicatie- en IT-professionals die werkzaam zijn in India, China, het VK en de VS en het bedrijf is bovendien aan van de grootste leveranciers ter wereld van Oracle E-business oplossingen".
"Om concurrerend te kunnen zijn, hebben mondiale ondernemingen leveranciers nodig die kunnen partneren in het hele spectrum van bedrijfs- en technologiediensten," aldus Bhasin. "De bedrijfs-impact wordt bereikt door het toepassen van de nauwgezette doeltreffendheid van het Lean Six Sigma process over het gehele scala aan business activiteiten."
"Het is de kracht van process excellence die zorgt voor succes bij het implementeren van technologie," voegde Genpact Executive Vice President Tiger Tyagarajan hieraan toe. "Daarom gaan we zo graag samenwerken met een zo gevestigde SAP-partner als ICE."
Genpact werd opgericht door GE en werd begin 2005 een zelfstandig bedrijf. De afgelopen twee jaar is het aantal medewerkers van Genpact gegroeid tot meer dan 27.000 professionals. De diensten worden geleverd vanuit 24 vestigingen in zeven landen plus Nederland en Spanje met de koop van ICE. Genpact heeft ruim 2000 door Six Sigma opgeleide Green Belts en 500 Black Belts en Master Black Belts.