In een uitgelekte mail aan zijn werknemers stelt Michael Dell dat er na de matige resultaten iets moet gebeuren. Het bonusplan wordt aangepast en het aantal topmanagers drastisch ingeperkt.
"We hebben enorm veel moeite gedaan, maar geen enorm goede resultaten behaald," aldus Michael Dell in een interne memo aan werknemers. "Dat is ontgoochelend en onaanvaardbaar." In het afgelopen jaar nam HP de eerste plaats in de pc-markt over van Dell. De directe verkoper miste zijn doelstelling van 60 miljard dollar met meer dan 4 miljard dollar.
Verder werd Dell's boekhouding in 2006 onderzocht door beurswaakhond SEC en moest de fabrikant de grootste terugroepoperatie voor laptopbatterijen ooit uitvoeren. Pas nog startten aandeelhouders een rechtszaak tegen Dell wegens mogelijke afspraken met chipfabrikant Intel.
Ook verliet cfo Jim Schneider het topmanagement, net als ceo Kevin Rollins vorige week. Dell is van plan om het aantal topmensen te verminderen van 20 naar 12. "We hebben fantastische mensen, maar we hebben ook een nieuwe vijand: bureaucratie" zegt hij. "Die kost ons geld en vertraagt ons."
Ook het bonusplan voor de werknemers wordt aangepast. Het wordt vervangen door ‘beperkte beloningen op het gepaste moment', voor iedereen behalve voor het senior management. Het jaarlijkse bonusplan wordt aangepast met ‘realistische doelstellingen'.