Zebra Technologies stelt zijn PartnersFirst-programma open voor system integrators en andere technologieleveranciers. Voorheen konden alleen resellers profiteren van de voordelen van het programma. De uitbreiding past in de groeidoelstelling van Zebra.
Door de opname van technologieleveranciers in het PartnersFirst-programma kunnen ook bedrijven deelnemen die niet direct Zebra-printers verkopen, maar softwaretoepassingen en diensten aanbieden waarbij Zebra-producten onderdeel uitmaken van de volledige oplossing. De groep wordt gevormd door independent software vendors, system integrators, en alliance partners. Reeds bestaande partners van Zebra Nederland zijn onder andere Mobile Data Force, Reflecta, Indicium, Van Boxtel Software en Databalance. Deze bedrijven zijn inmiddels opgenomen in het PartnersFirst-programma.
Zebra's channel programma biedt ondersteuning op het gebied van verkoop, marketing en technische support. Deelnemers aan het programma hebben toegang tot de nieuwste software en firmware, en tot de partnerwebsite waarop technische informatie te vinden is waarmee de performance en inzetbaarheid van Zebra-printers kan worden geoptimaliseerd. Partners zijn hierdoor in staat efficiënt en effectief specifieke oplossingen voor hun klanten te ontwikkelen.
Daarnaast verschijnen de deelnemers met contactgegevens op de PartnersFirst Matchmaking-website, waardoor ze eenvoudig met elkaar in contact kunnen komen om samen bepaalde markten of specifieke klanten te benaderen. Bovendien wordt ook voor eindgebruikers zichtbaar bij wie ze terecht kunnen wanneer ze een bepaalde oplossing wensen waar Zebra-printers bij gebruikt worden.
"Wanneer bedrijven zich opgeven voor het PartnersFirst-programma profiteren ze van diverse voordelen. We willen een community creëren waarin over en weer kennis en kunde wordt uitgedeeld, en waar iedereen mee geholpen is. Samenwerken wordt eenvoudiger, zodat er betere en meer volledige oplossingen kunnen worden aangeboden aan de eindgebruiker", aldus Mikel van Urk, regional sales manager Benelux van Zebra.