De vraag naar business intelligence software blijft onverminderd groeien. Waar op dit moment nog 43 procent van de organisaties gebruik maakt van BI software, zal dit nog voor het einde van 2008 toenemen tot 51 procent.
Opvallend zijn de investeringsplannen in de handelsector, binnen nu en twee jaar zal tweederde van de organisaties beschikken over BI software, terwijl dit nu nog 48% is. Ook in de overheidssector neemt het gebruik toe, echter minder snel dan in het bedrijfsleven. Dit geldt tevens voor het onderwijs en de zorgsector. Ondanks deze toenemende vraag naar specifieke business intelligence oplossingen, ziet Heliview dat nog altijd veel organisaties gebruik maken van zelf ontwikkelde systemen.
De noodzaak tot investeringen in BI komt mede door onvrede met de huidige informatiebeschikbaarheid. Ruim één of de vijf managers is immers ontevreden met de beschikbare management en stuurinformatie.
Kijkend naar de aanschaf van BI oplossingen, richt 34% zich tot een software leverancier die ook al andere applicaties levert aan de organisatie. 30% benadert een value added reseller en zo'n 21% richt zich tot een specifieke leverancier van business intelligence software.