Dimension Data (LSE: DDT), leverancier van netwerkinfrastructuur- en (IP-)telefonieoplossingen, is opnieuw door Cisco benoemd tot Cisco Gold Certified Partner. Dit is de hoogste certificering in het partnerprogramma van Cisco. Elk jaar beoordeelt Cisco zijn partners opnieuw, een proces waarbij klanttevredenheid centraal staat. Daarnaast zijn de kennis van de medewerkers en de kwaliteit van de advisering belangrijke factoren. Cisco gaat ook na of medewerkers op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en oplossingen. Ook dit jaar is Dimension Data weer goed door de audit gekomen, waardoor het bedrijf zijn status als Gold Partner behoudt. Dimension Data is sinds 2002 Cisco Gold Certified Partner.
Rene Oskam, Director Channels bij Cisco, licht toe: "Dimension Data is al enkele jaren op rij Cisco Gold Certified Partner. De klanttevredenheid, de kennis van het personeel en het serviceniveau blijven constant op een heel hoog niveau. Aangezien we veel belang hechten aan continuïteit en hoge klanttevredenheid, is het bedrijf voor ons een zeer waardevolle partner. Dimension Data heeft laten zien constant aan onze eisen te voldoen. Dat belonen wij graag met de toekenning van de Cisco Gold Certified Partner-certificering."
"We hebben deze certificering grotendeels te danken aan onze tevreden klanten", zegt John van der Velden, Managing Director van Dimension Data Nederland. "Waardering van klanten is alleen te bereiken door continu te investeren in de kennis van medewerkers. We zorgen ervoor dat ze actuele ontwikkelingen op de voet volgen, onder andere door opleidingen. Zo zijn onze klanten ervan verzekerd dat ze optimaal profiteren van de nieuwste Cisco-oplossingen."