Global 360, leverancier van business process management (BPM)- en optimalisatieoplossingen, stelt dat business process managementoplossingen bijzonder effectief zijn in combinatie met een service oriented architecture (SOA).
Deze combinatie helpt organisaties om bedrijfsprestaties te optimaliseren, flexibel op veranderingen in te spelen en kosten te besparen. "Iedereen heeft het tegenwoordig over het SOA-concept", zegt René van Koppen, regional director Global 360 Nederland. ŒConcurreert SOA met BPM, dat er eveneens om bekend staat organisaties te ondersteunen in het effectiever maken van processen en daarmee de productiviteit van toepassingen en ROI te verbeteren? Integendeel. Beide visies hebben hetzelfde doel voor ogen, maar bieden verschillende middelen om het doel te bereiken. In wezen zijn ze complementair aan elkaar. Ze maken het mogelijk om met gebruikmaking van de eigen specifieke sterke punten elkaars toegevoegde waarde te optimaliseren".
Global 360 ziet SOA als een IT-gedreven aanpak, terwijl BPM een business georiënteerd visie is. De combinatie van beide tools leidt tot een passende realisatie van zowel de ICT als business doelstellingen. Dit betekent eveneens dat SOA en BPM afgestemd kunnen worden op het gemeenschappelijk doel de prestaties te verbeteren. Van Koppen: "Een SOA-aanpak die bekijkt hoe computerapplicaties in een organisatie met elkaar samenwerken met het oog op optimalisatie, kan heel goed op een procesmodel gebaseerd zijn. De te ontwikkelen processen, worden geïdentificeerd evenals de vorm waarin ze voorkomen. Daarmee kunnen de betreffende toepassingen meegenomen worden. De implementatie van een service oriented architecture wordt effectief zodra deze gekoppeld is aan een bedrijfsdoelstelling en dus aan een proces".
"Aan de andere kant is er voor de implementatie van BPM-oplossingen een zorgvuldig onderzoek nodig naar processen binnen een organisatie. Het doel daarvan is het gebruik van applicaties te stroomlijnen om een
bedrijfsproces te ontwikkelen. Een SOA maakt het implementeren van
BPM-toepassingen veel eenvoudiger en sneller, met als gevolg betere resultaten". Van Koppen stelt: "Het implementeren van een SOA is kostbaar voor een bedrijf en doordat het geen kwestie is van effectiviteit, ervaren sommige ondernemingen dat een implementatie moeilijk is vanwege de complexiteit. Hier komt BPM om de hoek kijken, omdat het organisaties een flexibele architectuur biedt om processen te automatiseren".
De conclusie van René van Koppen: "Global 360 BOS (Business Optimisation Server) kan als model dienen en simuleert allerlei processen, zowel menselijke als computerprocessen. Hierdoor zijn processen realtime te analyseren, waardoor prestaties verbeterd kunnen worden. Dankzij een harmonieuze IT-infrastructuur kan sneller gereageerd worden op veranderingen in bedrijfsdoelstellingen. Hierdoor krijgt een bedrijf alles wat nodig is voor effectief management. SOA en BPM hebben veel te bieden aan de organisatie, maar ook aan elkaar, waardoor er een ideale IT-business-combinatie ontstaat.