De Gemeente Amsterdam heeft het bestaande contract met COLT Telecom voor de levering van telefonie-, data- en beheerdiensten met twee jaar verlengd. Het contract, dat een jaaromzet van 4,5 miljoen euro miljoen vertegenwoordigt, omvat alle 400 gemeentelijke locaties in de stad.
De eerste contractperiode van drie jaar ? van april 2004 tot april 2007 – wordt nu verlengd tot april 2009. Het nieuwe Shared ServiceHuis ICT van de Gemeente Amsterdam zal het contract beheren.
Verder maakt Colt Telecom bekend dat Amsterdam de eerste gemeente in Nederland is die voor inwoners bereikbaar wordt via één nummer: 14020. De telecomdienstverlener heeft zich met de inrichting van dit standaard telefoonnummer bemoeid, in samenwerking met de Gemeente Amsterdam, Rijksoverheid en ICTU/programma Contactcenter Overheid.