Gebruikers van een Apple of Dell laptop mogen hun computer draaiende op een accu tijdens een vliegreis met Virgin Atlantic Airways niet meer gebruiken. De richtlijnen van de vliegmaatschappij schrijven voor dat een Dell- of Apple alleen met stroomtoevoer via het stopcontact gebruikt mogen worden.
Dell en Apple lieten beiden in augustus weten dat ze problemen hadden met batterijen in hun laptops. De batterijen, gemaakt door fabrikant Sony, kunnen kortsluiting veroorzaken, waardoor er brand kan ontstaan. In totaal werden er door Dell en Apple 5,9 miljoen batterijen teruggeroepen.
De batterijen van de laptops moeten worden ingecheckt. Hier is echter ook een maximum aan verbonden; er mogen maximaal twee batterijen ingecheckt worden. Virgin zegt in gesprek te zijn met Dell en Apple. Zo gauw het probleem is opgelost, mogen de batterijen weer in de handbagage worden meegenomen.