Headsetfabrikant GN Netcom zoekt it-resellers voor de verkoop van headsets. Door de opkomst van ip-telefonie denkt het bedrijf een nieuwe markt te hebben gevonden voor zijn telecomproduct.
Doordat de it zich steeds meer gaat bezighouden met ip-telefonie komen it-bedrijven steeds meer in aanraking met telecom en dus met headsets. “It-resellers komen naar ons toe en raken geïnteresseerd in headsets”, zegt Daniël van den Hoven, countrymanager Nederland bij GN Netcom. “Ip-telefonie biedt veel meer dan traditionele telefonie en daarom beginnen headsets onmisbaar te worden. De acceptatie van headsets wordt mede veroorzaakt door de acceptatie van ip-telefonie en ik denk dat we eind van dit jaar al een belangrijke stap voorwaarts hebben gezet. Steeds meer en steeds vaker gebeurt alles vanaf de werkplek en headsets worden daardoor steeds belangrijker.”
Geen targets
Doordat een telecomproduct als een headset steeds dichter naar de it toe kruipt, is het logisch dat GN Netcom naast zijn telecomresellers zoekt naar it-dealers. Van den Hoven: “Eigenlijk kan bijna iedereen headsets verkopen en hanteren wij geen criteria voor nieuwe resellers. Wel verwachten we dat ze iets met telecom of ip-telefonie doen of willen doen. Als ze daarin willen investeren, worden ze interessant voor ons, en andersom. Ze hoeven zich niet te certificeren en we geven ze een korte training via een van onze distributeurs. Hierin wijzen we ze op ontwikkelingen, op kansen en bespreken we de werking van headsets. We leggen geen targets op maar verlenen wel een rebate als een bepaalde doelstelling wordt gehaald. Daarnaast ondersteunen we de reseller door bijvoorbeeld demo-units beschikbaar te stellen, helpen we ze bij marketingactiviteiten of doen we samen een beursbezoek. Al met al gaat het om de inhoud en staat het voordeel van de reseller bij ons voorop.”