Nortel komt met een gratis basistraining speciaal voor smb-resellers. Deze training is onderdeel van het eerder aangekondigde smb-partnerprogramma van de fabrikant.
Nortel maakte eerder dit jaar al bekend dat het een nieuw mkb-programma voor resellers opstartte. Dit is onderdeel van het wereldwijde partnerprogramma. Het mkb-programma was het resultaat van onderzoek dat het bedrijf deed om inzicht te krijgen in de problemen en de wensen van resellers in dit segment. “We doen de trainingen samen met onze distributeurs Azlan en Westcon”, aldus Kees Griffioen, sales directeur enterprise Nortel.
Het smb-partnerprogramma moet vooral de kleinere resellers bedienen. Griffioen: “Kleinere partners hebben niet de tijd om dagenlang op training te gaan, maar willen wel getraind worden. Daarom hebben we een trainingsroadshow ontwikkeld, die bij onze distributeurs gehouden worden. Dat is een gratis basistraining. Hiermee proberen we de instapdrempel zo laag mogelijk te maken.”
Voor de bediening van de smb-markt heeft Nortel wel ‘convergentiepartners’ nodig. “Dat zijn partners die LAN-, voice- en mobiele diensten bij elkaar kunnen brengen en zo een convergentie van voice & data kunnen realiseren.” Daarvoor heeft Nortel onder andere een product op de markt gebracht onder de naam Business Communication Manager. Bovendien krijgen resellers meer kortingen naarmate ze meer diensten van Nortel vermarkten.