De Amerikaanse internetprovider Qwest geeft klanten een boete van vijf dollar voor elk spam-bericht dat van hun computer verstuurd wordt. Dit gebeurt ook als klanten niet bewust zijn van het feit dat ze spam versturen.
Qwest heeft hiervoor een clausule in het contract toegevoegd. In de clausule staat dat de boete wordt opgelegd als het versturen van de spam gevolgen heeft voor Qwest zelf. "We zullen per zaak evalueren en kijken hoe de overtredingen zijn ontstaan’, aldus een woordvoerder van Qwest. Klanten van Qwest krijgen de komende weken bericht over het hoe en wat van de clausule.