ABN Amro heeft het beheer van het wereldwijde datanetwerk en firewall-platforms ondergebracht bij één partij: MCI. In Nederland stappen veertig medewerkers over naar de Amerikaanse netwerkdienstverlener.
De hiervoor gesloten vijfjarige uitbestedingsovereenkomst kent een waarde van vijfhonderd miljoen euro, en vervangt 380 verschillende contracten. MCI zal zo’n zesduizend locaties van ABN Amro in vijfentwintig landen ondersteunen. In totaal treden zo’n 140 datanetwerkbeheerders in dienst van MCI, waaronder een veertigtal in Nederland.
Het contract staat niet op zichzelf. Eerder dit jaar sloot ABN Amro nog een aantal andere mega-uitbestedingscontracten op ict-gebied, met het volgende plaatje als resultaat:
– IBM: beheer it-infrastructuur
– Tata Consultancy Services en Infosys: applicatiebeheer
– Tata, Infosys, Patni, IBM en Accenture: applicatieontwikkeling
– KPN: mobiele communicatie
– Unisys: digitale verwerking papieren betaalopdrachten
– MCI: data- en netwerkcommunicatie
In 2002 sloot ABN Amro reeds outsourcingscontracten voor zijn divisie Wholesale Clients met EDS (it-diensten) en KPN (netwerken).