Hewlett-Packard heeft besloten 135.000 laptopbatterijen weer in te nemen. Door een interne fout in de notebook kunnen de batterijen oververhit raken en het plastic omhulsel laten smelten.
HP heeft nu zo’n zestien klachten gehad van oververhitting. Hiervan kwamen er vier uit de Verenigde Staten. De batterijen hebben een barcode die start met GC, IA, L0 of L1 en werden verkocht tussen maart 2004 en maart 2005. Het grootste deel, namelijk 80.000 exemplaren, is verkocht in de Verenigde Staten.
Ik heb sinds december 2004 een HP notebook ze4918ea met daarin een batterij met het nummer ,,L15 80164 B5007 310D,, onder de bar code.
Volgens mij behoord deze batterij tot de smeltende soort.
Wat nu?
vriendelijke groet, Hans van Donkelaar
Geachte HP klant,
U kunt nalopen of u notebook tot de reeks behoord waarbij vervanging nodig is doormiddel van de volgende web pagina.
indien u notebook tot deze reeks behoort – wordt u door een bestelprocedure via het web geholpen.
http://bpr.hpordercenter.com/bpr/NL-nl/Default.aspx
Mvg
HP