VoIP-gebruikers in de Verenigde Staten die niet te kennen hebben gegeven dat zij beseffen dat het alarmnummer (911) via VoIP niet (betrouwbaar) bereikt kan worden, kunnen vanaf vandaag niet meer via het netwerk bellen.
De Federal Communications Commission (FCC) besloot eerder dit jaar dat VoIP-leveranciers hun klanten op de hoogte moesten stellen van problemen rond het bellen van het alarmnummer. Gebruikers moesten schriftelijk laten weten dat ze van het probleem op de hoogte waren. Als zij dit niet deden, werden ze afgesloten van het VoIP-netwerk.
Volgens de FCC en andere groeperingen gaat het om vijftigduizend gebruikers die nog geen bericht hebben teruggestuurd. Eerder zei de FCC nog dat gebruikers afgesloten zouden worden. Maar later liet de FCC weten dat het ook eens zijn met een zogenoemd “zachte” en “warme” verbinding. Dit betekent dat alle uitgaande telefoongesprekken worden geblokkeerd, behalve als er naar 911 gebeld wordt.