Global Crossing, aanbieder van telecommunicatie-diensten, heeft negen partner-contracten gesloten met Europese operators voor de levering van Fast-Track Services.
Global Crossing Fast-Track Services stelt service-providers in staat bedrijven ‘end-to-end’-oplossingen aan te bieden voor wereldwijde data- en geconvergeerde communicatie. De kosten voor deze verbindingen liggen op een laag niveau en de lange voorbereidingtijden, die gewoonlijk met internationale service-expansie gemoeid zijn, blijven achterwege.
Volgens Pieter Duijves, managing director Europa van Global Crossing, is de Fast-Track partnerstrategie een doorslaand succes gebleken. ‘Wij hebben het indirecte kanaal iets unieks te bieden. De service-providers die aan ons partnerprogramma deelnemen zijn in korte tijd enthousiast geworden voor het bereik van ons netwerk en de diversiteit van onze diensten. Daarmee kunnen zij hun internationaal opererende klanten naar behoren bedienen.’
Het Fast Track-programma biedt service-providers snel een goede winstgevendheid, omdat het veel functies in zich verenigt en gebaseerd is op het wereldwijde bereik van IP. Zo zijn er ruime en krachtige beheer-, integratie- en differentiatiefuncties beschikbaar. Fast Track Services gaan dan ook veel verder dan een traditioneel ‘capaciteitsaanbod’. Zo zijn er vele online-ondersteuningsfuncties, waaronder ook die voor ‘e-bonding’, het direct met elkaar verbinden van zakelijke b2b-applicaties, zoals orders plaatsen en verwerken, voorraadadministratie en statuscontrole. Back-office-systemen zijn verregaand te automatiseren. Het ontsluiten van alle voor zakelijke relaties relevante informatie en de snelheid van informatie-uitwisseling zal het rendement van bedrijven en hun marktpositie verbeteren.
De partners kunnen beschikken over de internationale Gobal Crossing-infrastructuur tussen 500 steden voor het verzorgen van IP VPN, speciale internettoegang, frame relay , ATM en internationale huurlijnen. De Fast-Track Services zullen ook Voice over IP gaan omvatten en uitgebreide samenwerkingsfuncties. Het grote voordeel voor het bedrijfsleven is dat zij alle diensten van één aanbieder kunnen betrekken, met wereldwijde ondersteuning (installatie, onderhoud) en waarborgen. Het is dan niet meer noodzakelijk voor elke (lokale of internationale) verbinding te onderhandelen.
Het aanbod van Global Crossing omvat nu 2 contractvormen: Global Crossing Signature Services™ en Global Crossing Alliance Services™. Met de ‘Signature Services’ kunnen service-providers de netwerkdiensten onder hun eigen naam aan klanten aanbieden. Met ‘Alliance Services’ kunnen zij hun eigen naam samen met de naam Global Crossing gebruiken.