Het aantal mensen dat belt met VoIP (Voice over IP) is het afgelopen jaar verdubbeld. Dit blijkt uit onderzoek van Point Topic naar het gebruik van zogenoemde retail-voipdiensten.
In het onderzoek zijn softwarematige pc-oplossingen, zoals Skype, niet
meegenomen. Wereldwijd zijn er, volgens het onderzoek, meer dan elf miljoen gebruikers. Vorig jaar waren dit er nog vijf miljoen.
In Japan bellen de meeste mensen via VoIP, namelijk 4,5 miljoen. De Verenigde Staten staat op een tweede plaats met 2,1 miljoen gebruikers. In Europa loopt Frankrijk, met 1,2 miljoen gebruikers, voorop met bellen via VoIP.
Skype heeft 35 miljoen geregistreerde gebruikers en 1,2 miljoen gebruikers van de dienst SkypeOut. Point Topic schat dat het aantal daadwerkelijke gebruikers van Skype niet verder komt dan 5,3 miljoen.