KPN heeft zijn belang in Interview-NSS verkocht aan een groep aandeelhouders, bestaand uit de huidige directie, enkele personeelsleden en oud-SNT-ceo Tobias Walraven. Begin deze maand begon KPN te snijden in het vorig jaar opgeslokte callcenterbedrijf SNT.
Onderzoeksbedrijf Interview-NSS is sinds begin 2002 een volledige dochter van SNT. KPN meldt nu dat de verzelfstandiging van Interview-NSS een logisch vervolg is op het sindsdien geboekte succes, ondanks een krimpende markt. Interview-NSS doet onder meer onderzoek naar merken (branding), media en relatiebeheer. Het heeft daarvoor ook een Europees centrum waar het data verzamelt. De NS is één van de klanten.