Apple erkent de problemen met het nieuwe MacOS 10.3-besturingssysteem, maar wijst een chipset van producent Oxford Semiconductor aan als de schuldige.
Gebruikers van het nieuwe besturingssysteem van Apple, MacOS 10.3 of ‘Panther’, kunnen hun gegevens verliezen wanneer ze externe Firewire 800 drives verbinden met Panther-bestuurde Apple computers. Volgens Apple ligt de oorzaak van dat probleem bij een chipset van de Britse producent Oxford Semiconductor.
Op de website van Apple staat expliciet: ‘Apple heeft een probleem opgemerkt met externe Firewire hard drives die de Oxford 922 chipset gebruiken met firmware versie 1.02. Dat kan resulteren in het verlies van gegevens die opgeslagen zijn op de harde schijf. Apple werkt samen met Oxford Semiconductor en met de betrokken schijf-producenten aan een oplossing voor dit probleem, dat ligt bij de Oxford 922 chipset.’
Apple raadt alle Mac-gebruikers aan om in afwachting van een oplossing geen Firewire 800 drives te gebruiken.