HP kan in het derde kwartaal van 2003 terugblikken op een degelijke winst van 297 miljoen dollar. Vorig jaar werd in hetzelfde kwartaal nog een verlies van ruim twee miljard geboekt. Toch is ceo Carly Fiorina niet tevreden.
"We hadden beter gekund", stelde Fiorina onomwonden. "Ook al is het derde kwartaal traditioneel moeilijk." Volgens de ceo zouden de resultaten beter geweest zijn als HP niet beland was in een prijzenslag met de rechtstreekse concurrenten op de markt van de pc’s en pda’s en van de grote bedrijfssystemen.
Positief waren wel de groeicijfers in de services-afdeling: de omzet uit managed services groeide met 21 procent. "Bij elke grote outsourcing-deal wordt HP nu mee aan de tafel genodigd," stelt ze tevreden vast. De omzet steeg met 5 procent, van 16,5 miljard naar 17,4 miljard. Grootste groeier bleek alweer de afdeling printers, kopieermachines, scanners en camera’s, die met een omzetgroei van 10 procent tot 5,24 miljard groeide.