De hoge investeringen in elektronische inkoop van de afgelopen jaren hebben niet het verwachte rendement opgeleverd.
De eenzijdige gerichtheid op technologie heeft het menselijke aspect in de schaduw gesteld. Eindelijk breekt het besef door dat investeringen in personeel zeker zo belangrijk zijn voor succesvol verloop van strategisch inkopen, blijkt uit Accenture-onderzoek.
Elektronische inkoop, of e-procurement, is één van de ict-deelsectoren die de hooggespannen verwachtingen niet heeft waargemaakt. Of zoals Rik Vervisch, partner in de scm-afdeling (supply chain management) van Accenture, het uitdrukt: ‘de bedrijfscases zijn niet van de grond gekomen’. Bedrijven richten zich weer meer en meer op traditionele inkoop.
Kijk voor een uitgebreid artikel in deComputable van 18 oktober 2002.