Het merendeel van de informatie-directeuren (cio’s) bij bedrijven zijn tegen het samengaan van hun producten- en dienstenleveranciers HP en Compaq. Dit blijkt uit een onderzoek van investeringsbank Merrill Lynch.
Het onderzoek is gehouden onder honderd Amerikaanse en Europese informatiedirecteuren. Hiervan is 76 procent Compaq-gebruiker, waarvan 64 procent tegen de fusie is, 25 procent vóór en 29 procent nog onbepaald.
Er is vanzelfsprekend ook overlap; 43 procent van de ondervraagde cio’s bezit ook HP-apparatuur. Hiervan is 42 procent tegen het samengaan met Compaq, terwijl 26 procent voor is en 32 procent zegt neutraal te zijn.
De cio’s gaven aan hun it-bestedingen aan Compaq-producten met 10 procent te verminderen en aan HP-producten met 4 procent. Daarnaast lieten zij weten zich zorgen te maken over de klantenondersteuning door een bedrijf dat door de integratie enkele jaren geparalyseerd kan zijn.