De Britse supermarktketen Safeway is gestopt met de verkopen via internet.
Sinds april konden consumenten via een proefproject boodschappen bestellen op internet om ze later op te halen in de supermarkt. Safeway wil zich weer gaan richten op de traditionele supermarkt.
Volgens het bedrijf kosten de internetactiviteiten te veel geld en leveren ze te weinig op. Een belangrijk verschil met de meeste online supermarkten was dat de boodschappen niet (thuis) werden bezorgd. Ahold is in Nederland en de VS actief met online kruidenieren en bezorgt de boodschappen wel op het gewenste adres.
Sinds begin november is er een nieuwe thuisbezorgservice met de naam Albert. Klanten kunnen via het internet in één bestelling artikelen aankopen uit een groot gedeelte van de gezamenlijke assortimenten van de vijf Ahold-werkmaatschappijen. De bestelde artikelen worden via de gezamenlijke bezorgservice in één keer op één adres afgeleverd. Dat kan ook op het werk zijn. Die service is wel succesvol. Ahold heeft in Nederland overigens de nodige concurrentie.