De resultaten van IBM over het tweede kwartaal verlopen volgens het verwachtingspatroon. De omzet viel met 1,2 procent terug naar 21,65 miljard dollar.
De winst bleef ongeveer op gelijk peil. IBM verklaart de trage omzetontwikkeling door de teruglopende verkoop vanwege de millennium-wisseling en de noodzakelijke investeringen voor het opwaarderen van enkele van zijn producten. Zo ondervindt IBM al enige tijd problemen met zijn AS/400-lijn. Daardoor liep de omzet uit deze belangrijke hardwarelijn terug met 23 procent. Ook de verkoop van de S/390 verliep trager dan verwacht.
Niet alleen in de middelgrote systemen heeft IBM te kampen met problemen. Ook ondervindt Big Blue tegenvallers in zijn PC- en serverlijn, omdat een deel van zijn Thinkpad-laptops en Netfinity-servers niet kunnen worden verkocht door een gebrek aan onderdelen van sommige IBM-leveranciers. Dit is een van de redenen waarom IBM een terugval in omzet van 69 miljoen dollar moest incasseren binnen de Personal Systems Group.
IBM denkt onder andere via kostenreducties het resultaat in het volgende kwartaal aanzienlijk te kunnen opschroeven. Met de 2000-dip en de herstructureringsproblemen achter de rug, hoopt Big Blue dan weer hogere omzetgroei-cijfers te kunnen noteren.