Terwijl de officiële introductie van het besturingssysteem Windows 2000 nog moet plaatsvinden, zou Microsoft n� al bezig zijn met het samenstellen van een servicepakket voor onder andere de reparatie van enkele programmafouten.
Het zogeheten Service Pack 1, dat ook enkele updates bevat, moet in juni beschikbaar komen. Het zal dan gratis zijn te downloaden van de Microsoft-website.
Op zich is het niet vreemd dat een software-ontwikkelaar zo snel met een servicepakket komt. Met name de allereerste versie van nieuwe programmatuur bevat immers vaak nogal wat bugs en fouten. Maar in dit geval lijkt het Service Pack 1 voor Microsoft wel héél erg belangrijk. Veel grote bedrijven hebben namelijk al laten weten niet over te stappen op Windows 2000 zolang het servicepakket niet beschikbaar is.