Oracle vergroot zijn productportfolio voor klantenbeheer (crm, customer relationship management) met de overname van Carleton. Die softwareleverancier biedt producten die bestanden met klantengegevens kunnen ‘opschonen’ en in één databank kunnen verenigen.
Databankleverancier Oracle betaalt 8,7 miljoen dollar in contanten voor Carleton. Dat komt neer op 2,45 dollar per aandeel. De overname moet in februari volgend jaar zijn afgerond.
De aanstaande Oracle-dochter heeft naast zijn crm-software, Pure Integrate genaamd, ook programmatuur die data destilleert uit IBM’s mainframes en AS/400-servers, om die gegevens vervolgens te consolideren op één platform.
Analisten zien in de aankoop van Carleton dus meer dan alleen een versterking van Oracle’s crm-portfolio versus Siebel. Het bedrijf van Larry Ellison verkrijgt hiermee ook een mogelijkheid om klanten hun informatiesystemen te laten centraliseren op de 8i-databank.