Novell brengt directory-diensten naar de gewone particuliere gebruiker. Het bedrijf opende een gratis email-dienst, die gebruik maakt van NDS (Novell Directory Services).
Volgens waarnemers versterkt dit de mogelijkheden van NDS als standaard voor de industrie. Met de nieuwe dienst denkt Novell in te spelen op een toekomst waarin Internet-adressen, ‘Favorieten’ (bookmarks) en ander persoonlijke gegevens – met inbegrip van de instellingen van een PC – op afstand centraal zullen worden opgeslagen. Daarmee heeft een gebruiker te allen tijde en op alle apparatuur toegang tot zijn persoonlijke zaken.