Hoewel veel critici betwijfelen of de schaalbaarheid en interoperabiliteit van Windows 2000 werkelijk zo sterk is als Microsoft voordoet, lijkt IBM er zeker van dat dit besturingssysteem een klapper gaat worden.
Om gebruikers terzijde te staan bij de overstap op dit nieuwe besturingssyteem, dat naar verwachting op de komende Comdex Fall in Las Vegas officieel vrijgegeven wordt, heeft IBM Global Services een nieuwe divisie opgericht. Daarin zullen minimaal 1500 zogenoemde gecertificeerde Microsoft System Engineers worden ondergebracht.
Daarnaast wil men een groot deel van de huidige softwareproducten nog voor de officiële introductie van het besturingssysteem klaar hebben voor dit platform. Lothar Mackart, bij IBM verantwoordelijk voor de Windows 2000-activiteiten, denkt dat men voor meer dan driehonderd producten deze ‘deadline’ zal halen.