JD Edwards heeft een verkoopovereenkomst gesloten met Siebel, leverancier van zogenoemde front office-applicaties. Het softwarebedrijf gaat naast zijn eigen erp-pakket Oneworld Siebels sales force automation-pakket verkopen. De overeenkomst geeft JD Edwards een goede positie in de snel in populariteit toenemende front office-markt.
Volgens de voorwaarden van de overeenkomst gaat JD Edwards marketing en verkoop organiseren om de software van Siebel te verkopen in combinatie met Oneworld. In een tweede fase werken beide bedrijven aan een nauwere integratie van elkaars producten. Volgens Cathie Frazzini, verantwoordelijk voor de verkoopkanalen van JD Edwards, is het volledig geïntegreerde product eind 1999 beschikbaar op de markt. Het bedrijf ontwikkelt momenteel de benodigde integratiemodule, die voor klanten gratis verkrijgbaar is.