Softwareleverancier SAP verbindt zich meer en meer aan nieuwe toepassingsgebieden. Het klassieke erp-terrein, dat in backoffice-systemen, is gericht op het verwerken van transacties.
Daarnaast komen bij SAP defrontoffice-applicaties steeds meer in beeld. Tijdens de aftrap van SAP’s gebruikersconferentie in Los Angeles benadrukte topman Hasso Plattner zijn verbondenheid aan deze nieuwe ontwikkeling.
SAP Focus is gericht op systemen voor het beheer van relaties met klanten. De productontwikkeling voorsupply chain management, het beheer van toeleveringsketens, zit in afrondende fase. Tot slot investeert SAP hevig in het Business Information Warehouse, waarmee bedrijven interne en externe gegevens kunnen analyseren. De nieuwe systemen draaien zowel apart als in combinatie met SAP’s vlaggenschip R/3, wat het erp-systeem is.