Om de concurrentie met Tivoli en Computer Associates aan te kunnen, heeft Hewlett-Packard tijdens een gebruikersconferentie in Seattle een aantal aankondigingen gedaan omtrent zijn beheersoftware Openview.
Service Manager 5.5, dat binnen een aantal maanden op de markt verschijnt is verbeterd op het gebied van kwaliteitscontrole. De responsetijden tussen applicaties kunnen met de nieuwe versie van de tools Glance Plus en Measure Ware gemeten en afgebeeld worden. Verder maakte HP bekend dat Netscape zijn Openview Ready-technologie gaat gebruiken voor het beheer van berichtenverkeer. Tot slot werden de banden met Intel aangehaald, het bedrijf is nuOpenview Premier Partner. De Network Node Manager biedt ondersteuning voor Intels management software.