Microsoft en Eastman Software vallen samen de dominante positie van Lotus Notes op het gebied van groupware aan. De twee ondernemingen introduceren binnenkort nieuwe producten waardoor gebruikers van Microsoft Exchange belangrijke informatie kunnen delen en via e-mail samen aan projecten kunnen werken.
Lotus domineert momenteel de groupwaremarkt. Deze software maakt het mogelijk dat collega’s via computernetwerken samenwerken aan projecten. Op dit moment gebruiken meer dan twintig miljoen mensen Lotus Notes. Dit is ongeveer twee keer zoveel als het aantal gebruikers van Microsoft Exchange. Analisten menen dat de samenwerking met Eastman Exchange tot een sterke concurrent van Lotus Notes maakt.