Van de grote ondernemingen werkt 65 procent met een datapakhuis-project of heeft er een op stapel staan. Meer dan de helft daarvan draait uit op een fiasco. Dit zegt Sean Kelly, directeur van het Engelse consultancy-bureau The Data Warehouse Network.
Belangrijkste oorzaken zijn culturele en organisatorische problemen, gebrek aan inzicht en inadequate technologie. "Maar zelfs als men erin slaagt een gegevenspakhuis te implementeren, blijken onderhoud en beheer uiterst moeilijk. Het gevolg is dat het systeem al snel op een zijspoor wordt gezet", aldus Kelly. "Een gegevenspakhuis is alleen succesvol als het jaren mee kan. Een systeem bouwen dat slecht zes tot twaalf maanden operationeel is, betekent dus een enorme desinvestering." HB