Met de introductie van de nieuwe mailserver 5.5, komt Microsoft tegemoet aan een aantal belangrijke markteisen.
De schaalbaarheid is opgetrokken van maximaal 15.000 Pop3-gebruikers naar 50.000. Daarnaast worden de Internet-standaarden Imap4, Ldap en het beveiligingsprotocol Mime ondersteund. Verder heeft Microsoft producten van het in juni aangekochte bedrijf Linkage geïntegreerd met de software. Exchange 5.5 kan gekoppeld worden aan Lotus Notes servers en IBM Office Vision. Het maken van back-ups en het weer terug zetten van de gegevens, gaat drie tot vier keer zo snel als met de vorige versie. Naast een standaard-versie, levert Microsoft een bedrijfsbrede-versie, die op NT-clusters kan draaien. MP